המציאות המשתנה מעמידה את הצוותים החינוכיים בפני קונפליקטים ואתגרים יומיומיים: קונפליקטים בין-אישיים, מקצועיים, מול הארגון, מול הורים, תלמידים, קולגות ומול עצמם (קונפליקט תוך אישי). מצבים אלה יכולים ליצור חוסר איזון, חוסר שקט ובלבול אשר יובילו, עם הזמן, לשחיקה, היחלשות ומכאן לירידה במוטיבציה ותסכול. מטרת הסדנאות וליווי הצוותים היא להעצים את היכולות של הצוותים החינוכיים, באמצעות מתן כלים מעולם הניהול ויישוב סכסוכים, כלים שיסייעו להם להתמודד טוב יותר עם אתגרים וקונפליקטים יומיומיים. הכלים אותם ירכשו המשתתפים ייסעו להם לראות בעין חדשה את הקונפליקטים האישיים והמקצועיים שלהם, ואף יזכו ליהנות מעוצמות ההתפתחות המסתתרות בעומקם של האתגרים (קונפליקטים).